Eagle Automobiles Les Ulis

8 avenue des Andes
91940 LES ULIS

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Après-vente

5	70 %	1 494 avis
4		426 avis
3		102 avis
2		43 avis
1		70 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

NICOLAS F. Après-vente - Land Rover Range - Achat vérifié le 01/12/2018

Le suivi et l'entretien des véhicules remis en la concession DUFFORT Les Ulis ont toujours été d'une grande qualité pour mes véhicules.

Jean Carl qui réalise l'accueil des clients au sein de la concession est une personne de très grandes qualités.
Il sait toujours mettre les clients en confiance en leur apportant un sentiment de sécurité et un sérieux assuré dans l'entretien du véhicule.

Son sérieux dans le rendu du véhicule est également à souligner. Tant pour mettre en valeur les qualités de la concession que pour souligner les qualités du travail effectué par l'équipe du garage.

Je ne peux donc que remercier vivement votre concession et son personnel pour toutes ces qualités.

Bruno B. du point de vente Eagle Automobiles Les Ulis a répondu : 24/08/2020

Bonjour Nicolas F. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT LES ULIS ! Merci pour votre appréciation.

9 / 10

BENOIT A. Après-vente - Volvo XC60 - Achat vérifié le 02/12/2018

Voiture immobilisé 2 jours au lieu d’1 faute d’une erreur de commande de pièce !! Heureusement que j’avais un véhicule de prêt .. refroidisseur de fap Gd au bout de 38000 kms et 2 ans !! Fiabilité a améliorer pour un véhicule prenium !! Mais pas la faute du service après-vente !!

Bruno B. du point de vente Eagle Automobiles Les Ulis a répondu : 24/08/2020

Bonjour Benoit A. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT LES ULIS restent à votre écoute. Bonne route à vous !

10 / 10

FRANCOIS R. Après-vente - Volvo XC60 - Achat vérifié le 02/12/2018

Bien

Bruno B. du point de vente Eagle Automobiles Les Ulis a répondu : 24/08/2020

Bonjour Francois R. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT LES ULIS restent à votre écoute. Bonne route à vous !

10 / 10

MICHEL G. Après-vente - Land Rover Range Rover Sport - Achat vérifié le 01/12/2018

Personnel courtois et compétent service pro rien à dire de plus si ce n est le prix mais tout à un coût. Le prix sur les sépare parts pourraient probablement être un peu plus raisonnables

Bruno B. du point de vente Eagle Automobiles Les Ulis a répondu : 24/08/2020

Bonjour Michel G. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT LES ULIS ! Merci pour votre appréciation.

9 / 10

PHILIPPE ET ANNE MARIE G. Après-vente - Volvo V40 - Achat vérifié le 02/12/2018

Beaucoup de professionnalisme, disponibilité même après avoir effectué une vente.
Agréable d'être sollicité pour une présentation de nouveau véhicule.

Bruno B. du point de vente Eagle Automobiles Les Ulis a répondu : 24/08/2020

Bonjour Philippe Et Anne Marie G. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT LES ULIS ! Merci pour votre appréciation.

7 / 10

PHILIPPE B. Après-vente - Volvo XC90 - Achat vérifié le 29/11/2018

Prise de rendez vous chaotique, plus de 48 heures pour avoir une réponse. Une équipe disponible et efficace mais apparemment sousdimensionnée en effectif qui semble débordée

9 / 10

. Après-vente - Land Rover Range - Achat vérifié le 28/11/2018

Service très agreable

Bruno B. du point de vente Eagle Automobiles Les Ulis a répondu : 24/08/2020

Bonjour Carole L. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT LES ULIS ! Merci pour votre appréciation.

10 / 10

FRANCK L. Après-vente - Land Rover Range - Achat vérifié le 28/11/2018

Très bon accueil en concession.
Écoute du client appel téléphonique expliquant les travaux effectués sur le véhicule.
Planning de prise en compte et de restitution de véhicules respectée.
Véhicule rendue propre.

Bruno B. du point de vente Eagle Automobiles Les Ulis a répondu : 24/08/2020

Bonjour Franck L. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT LES ULIS restent à votre écoute. Bonne route à vous !

10 / 10

. Après-vente - Volvo XC60 - Achat vérifié le 28/11/2018

Très bien accueilli, service rapide et de qualité.
Très beau garage avec pleins de modèles qui font rever.

Bruno B. du point de vente Eagle Automobiles Les Ulis a répondu : 24/08/2020

Bonjour Xavier S. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT LES ULIS restent à votre écoute. Bonne route à vous !

2 / 10

. Après-vente - Volvo S60 - Achat vérifié le 27/10/2018

Je suis chauffeur VTC et j'utilise ma VOLVO dans le cadre de mon travail
Voiture vendue avec un moteur défectueux qui perdait de l'huile dès l'achat.
Refus de VOLVO de traiter pendant la période de garantie: il fallait attendre que le niveau d'huile moteur baisse d'1 litre tous les 10000 kms
En janvier 2018, perte d'1 l. d'huile/1000 km changement de joint de culasse. Prestation facturée pour rien. Le dysfonctionnement venait d'ailleurs
6 nouvelles déposes à l'atelier des ULLYS entre le 20 février et le 28 août, 18 jours d'immobilisation afin de rechercher la panne: aucun résultat.
Le 17 septembre nouvelle dépose de la voiture pour enfin un échange standard et 35 jours d'immobilisation supplémentaires.
Bilan: 53 jours d'immobilisation sur 2018 soit autant de manque à gagner pour le professionnel que je suis, paiement de deux grosses factures car refus de VOLVO de traiter la fuite d'huile pendant la période de garantie.

Je déconseille à mes confrères et à mes clients d'acheter VOLVO.