Star Auto Saint Saulve a répondu :
20/09/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Après une analyse approfondie de votre véhicule, nous avons identifié que le bruit que vous mentionnez provient des pneus. Nous comprenons que vous n’êtes pas en accord avec ce diagnostic, et nous respectons votre ressenti. Cependant, après vérification par nos experts techniques, nous n'avons malheureusement pas constaté d'autres anomalies sur le véhicule.
Notre priorité est votre satisfaction, et nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter plus en détail des options possibles.
Cordialement,
