SEBASTIEN D.
Après-vente
- Honda Civic
- Achat vérifié le 06/03/2018
Déçu de changement de concession.
Celle de Petite Forêt était plus conviviale, le commercial était sympathique, c'était un plaisir d'aller le voir et d'échanger avec lui ainsi qu'avec le chef d'atelier d'ailleurs.
A Saint Saulve lors de nos visites annuelles pour nos 2 civic (Décembre 2017 et Mars 2018), personne ne nous a parlé chez les commerciaux, nous avons fait le tour et sommes montés dans la type R 2017 d'expo, personne n'est venu nous voir, la clientèle ne semble plus être un centre d'intérêt, seul le profit le serait je pense.
En plus il n'y a rien autour de la concession de St Saulve, heureusement il y a le prêt d'un véhicule pour aller à Valenciennes en attendant.
Là vous n'y êtes pour rien mais St Saulve est encore plus éloigné pour nous, 80km pour venir faire la révision annuelle de chaque civic.
En conclusion grosse perte pour nous de changer de lieu et de mode de concession.
Pourquoi un 8 alors, parce que depuis 2008 nous sommes chez Honda et que nous avons acheté 4 voitures différentes depuis cette année là sans aller voir chez un concurrent du fait de la fiabilité des véhicules.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
