Star Auto Saint Saulve a répondu :
03/06/2021
Bonjour,
Le véhicule de la cliente est arrivé samedi en panne à la concession mais notre service après vente est fermé le samedi.
Dès le lundi matin, le diagnostic a été fait et le véhicule rendu à la cliente le mardi après des essais concluants.
Nous avons travaillé avec diligence et dans un esprit de satisfaction du client.
Nous avons appelé ce soir la cliente et lui avons laissé un message pour connaitre son motif d'insatisfaction, ce afin de nous améliorer.
Nous restons dans l'attente de sa réponse.
Bonne soirée
