JEREMY D.
Après-vente
- Honda Civic
- Achat vérifié le 21/06/2023
Bon travail mécanique au final mais soucis d'approvisionnement pour avoir la bonne pièce et beaucoup de temps d'attente (8mois).
Janvier: moteur d'essuie-glace ok mais moteur de ventilation remplacé par une mauvaise pièce (inversée, aspiration au lieu de soufflage) et voiture récupérée avec le volant déséquilibré.
Avril: j'ai déposé ma voiture pour rien, au déballage de la pièce, c'était aussi une mauvaise version, rien n'a pu être fait.
Juin: réparation de la ventilation avec remise en état du volant a l'horizontal.
J'ai passé 8 mois à rouler sans chauffage dans le froid, sans pouvoir dégivrer ou enlever la buée grâce au chauffage, obligé d'utiliser une raclette en roulant qui est dangereux, rouler avec les fenêtres ouvertes pour aérer même en temps de pluie ou neige.
Ne pas pouvoir mettre de l'air frais dans la voiture en cas de chaleur, devoir rouler avec les fenêtres ouvertes sur voie rapide (consommation augmentée)
Je m'attendais à avoir une compensation ou geste commercial mais rien, j'ai payé 99€ de plus pour le remplissage de fluide de climatisation pensant qu'on me l'aurait offert pour le désagrément...
J'avoue être un peu triste...