URBAIN L.
Après-vente
- Honda HR-V
- Achat vérifié le 27/05/2022
Rendez-vous pris un mois avant,pour un entretien et un contrôle technique.Voiture déposée à 9 h .Après le pre- contrôle technique et l’entretien, la voiture est présentée au contrôle . Résultat: usure des plaquettes de frein très prononcée.A17 h 00 à la récupération du véhicule le remplaçant du responsable atelier,m indique que les plaquettes sont à changer (noté sur mon contrôle) mais qu ils n ont pas eu le temps de s’en occuper et donc je dois reprendre rendez-vous la semaine prochaine et déposer ma voiture Changer les plaquettes aurait pu être fait en même temps cela nous aurait évité tout ces désagréments . Ce n’est pas le Clint qui doit payer les conséquences du manque de personnel alors que le RV était pris depuis longtemps.Ceci en plus du problème de bouton de démarrage fait en août 1 semaine après la fin de garantie,facture 300 euros non résolu à ce jour.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
