C.
Après-vente
- Lotus Exige
- Achat vérifié le 08/09/2020
J'ai eu l'une des pires expériences de client jamais vécues avec cette concession. J'ai commandé une Caterham 275 R en février de cette année. La livraison était prévue pour juin 2020. Cette date de livraison devait être repoussée en raison de la Corona, qui était attendue. La communication avec l'agent de vente de la concession n'était pas satisfaisante. Il n'a fourni des mises à jour qu'après l'avoir poursuivi, jamais de manière proactive. Le 24 juillet, il nous a informés que la voiture était en cours de test sur route, ce qui n'était pas vrai, et toujours pas de date de livraison. Fin août, j'ai finalement décidé d'annuler la commande avec un hart entêté, et toujours aucune date de livraison en vue. Je suis mécontent et déçu de mon expérience dans ce garage et je recommande vivement à toute personne intéressée par une Caterham de ne pas y faire ses achats.
