Bonjour,
Je n’ai toujours pas la carte grise
Toujours pas reçu mes plaques d’immatriculation qui sont cassé et l’état du véhicule n’étais pas conforme au dire du commercial !
Le commercial ne répond pas malgré mes relances! J’aimerais être contacté
J’ai rendez vous au carrossier pour la facture de réparation du véhicule dégâts transport + éclat peinture !
Au début bonne Experience et très mauvaise dès le véhicule payé et reçu !!!
J’ai 3 concessions je sais de quoi je parle en terme de suivi client !
Merci de revenir vers moi
Verbaere Motorsport a répondu :
19/08/2023
Chère Mme,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant nos services. Nous comprenons l'importance de recevoir votre carte grise et vos plaques d'immatriculation dans les délais convenus.
Les dommages liés au transport vous seront remboursés par ce dernier, et nous comprenons cette déception.
Votre carte grise a été faite dans le délai légal d'un mois et vous l'avez d'ailleurs sûrement reçu.
Pour les plaques je vous en remets au courrier.
Sincèrement,
L'équipe du concessionnaire automobile
