Aucunement satisfaite des travaux réalisés sur le véhicule (retouches peinture suite achat en décembre!!)
Reste quand même que MME Letienne Carole reste très agréable et professionnelle. Merci à elle.
Cormontoise d'Automobiles a répondu :
31/05/2024
Chère Mme L.,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfaite des retouches de peinture effectuées sur votre véhicule.
Nous avons bien noté vos remarques concernant la qualité des travaux de peinture initiaux réalisés à Saint-Saulve. Lors de votre retour chez nous, nous avons effectué les retouches conformément aux conditions du véhicule d'occasion, en veillant à répondre à vos attentes dans la mesure du possible.
Nous comprenons que vous espériez une peinture complète du pare-chocs. Cependant, notre intervention se limitait aux retouches nécessaires selon les conditions établies au moment de l'achat du véhicule.
Nous vous remercions également pour vos compliments à l'égard de Madame Carole Letienne.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Le Service Après-Vente Cormontoise Automobiles.
