Pascal M.
Après-vente
- Fiat 126
- Achat vérifié le 30/03/2018
Le fiat Ducato a été confié en vos ateliers pour un changement de courroie de distribution, la révision, un témoin de défaut moteur allumé, la fourniture d'une roue de secours complète et le contrôle technique.
J'ai repris le véhicule le 29 mars 2018 avec le contrôle technique facturé et non fait !!!! J'ai repris un rendez-vous pour le contrôle technique et je suis parti vers mon magasin à Taverny. Entre Vos ateliers et Taverny, je suis tombé en panne 6 fois sur voie rapide et autoroute A115, témoin défaut moteur allumé au rouge et moteur calé avec difficulté à redémarrer. Bien sûr il y avait une odeur abominable de gas-oil dans la cabine.
Bien évidemment, j'ai repris mon véhicule avec le même kilométrage que le jour du dépôt du véhicule. Cela veut donc dire aucun essai routier après travaux !!!
A mon arrivée j'ai pu constater une fuite importante de gas-oil venant du moteur. Après avoir payé une facture de 2981,70 Euros, vous comprendrez ma colère. Je n'ai pas vécu une expérience chez vous mais un véritable cauchemar.
Que dois-je penser de votre professionnalisme ?
Quel dédommagement puis-je attendre de votre part ?
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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