Peu d’écoute client. Très mécontent sur la facture qui fait état en nota d’une prestation de maintenance non souhaitée
Groupe Como a répondu :
10/12/2019
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après-vente.
En effet suite à votre refus d'effectuer le remplacement des bougies d'allumage selon le plan de maintenance constructeur, nous l'avons signalé sur votre facture.
Alexis A.