Monsieur , Madame , étant pas disponible pour la dépose de mon véhicule j’ai dû missioner mes parents et j’ai eu pour échos que tout c’est bien passer pour la dépose et la réception de véhicule.
Je reste vraiment insatisfait sur un point car à mon retour de congés quand j’ai repris mon véhicule j’ai constaté un bruit provenant de la capote du véhicule. Bruit déjà existant il y a deux ans qui avait été traité par votre atelier une vis avait été trouvé dans l’habitacle.
Ma voiture n’étant plus garantie je n’ose pas vous appeler pour vous demander d’analyser et traiter ce bruit.
Je suis client smart depuis 20 ans et toutes mes voitures ont été acheté d’occasion et là seule que j’ai acheté neuve j’ai eu un soucis.
En espérant que vous prendrez en considération ma demande je vous prie d’agréer mes salutations distinguées.
Groupe Como a répondu :
23/09/2020
Bonjour Monsieur,
Notre collaborateur Olivier T. vous a proposé de déposer votre véhicule au sein de notre établissement afin de contrôler les désagréments que vous rencontrez.
Cordialement
Alexis A.
