smart center Trocadéro

27-33 avenue Paul Doumer
75116 PARIS

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Après-vente

5	49 %	3 790 avis
4	29 %	2 198 avis
3		478 avis
2		317 avis
1		680 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 18h
Mardi: 8h 13h 13h 18h
Mercredi: 8h 13h 13h 18h
Jeudi: 8h 13h 13h 18h
Vendredi: 8h 13h 13h 18h
Samedi: 10h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Marie-Amaya U. Après-vente - Achat vérifié le 25/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/10/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 9/10 ! Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions pour améliorer encore nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.

L'équipe smart Trocadéro

10 / 10

Davivd R. Après-vente - Achat vérifié le 11/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/10/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis exceptionnel et votre note de 10/10. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre concession. N'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

L'équipe smart Trocadéro

9 / 10

Jean Bernard T. Après-vente - Achat vérifié le 25/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/10/2024

Merci beaucoup pour votre évaluation de 9/10 ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur.

Bien cordialement,

L'équipe smart Trocadéro

6 / 10

Olivier E. Après-vente - Achat vérifié le 23/10/2024

ACCUEIL DU COMMERCIAL PARFAIT
ACCUEIL COMMERCIAL TROP LONG
PROCEDURE ADMINISTRATIVE TROP LONGUE ET COMPLIQUEE POUR INTERVENTION MINIME
PARTIE DE FACTURE INJUSTIFIEE

Groupe Como a répondu : 28/10/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe commerciale ait répondu à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que la procédure administrative a été trop longue et compliquée pour vous. Vos remarques concernant la facturation seront prises en compte afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail.

10 / 10

Jean-Luc C. Après-vente - Achat vérifié le 24/10/2024

Très bon accueil. Service rapide et irréprochable.

Groupe Como a répondu : 29/10/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

L'équipe smart Trocadéro

6 / 10

Nour A. Après-vente - Achat vérifié le 23/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/10/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de discuter davantage de vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions améliorer nos services.

10 / 10

Leticia P. Après-vente - Achat vérifié le 22/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/10/2024

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre note parfaite de 10/10. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez eu une expérience positive chez nous nous réjouit. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

L'équipe smart Trocadéro

9 / 10

Benoit j. Après-vente - Achat vérifié le 23/10/2024

Excellent accueil, travaux réalisés rapidement, communication parfaite, je recommande

Groupe Como a répondu : 29/10/2024

Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et votre note positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil, de la rapidité des travaux et de notre communication. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

L'équipe smart Trocadéro

10 / 10

Reto W. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 22/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/10/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 10/10 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre concession. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires.

À bientôt et encore merci !

L'équipe smart Trocadéro

9 / 10

Arielle G. Après-vente - Achat vérifié le 22/10/2024

Les jeunes femmes de la réception sont un peu légères et manquent d’apparence aimable et sérieuse.
En revanche la prise en main par un responsable après vente (en l’occurrence Thierry Eberle dont mon cas) est sympathique et professionnelle.

Groupe Como a répondu : 29/10/2024

Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que l'interaction avec Thierry Eberle a été à la hauteur de vos attentes et qu'il a su vous apporter un service professionnel et sympathique. Nous prenons note de vos remarques concernant notre équipe de réception et nous veillerons à améliorer l'accueil de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe smart Trocadéro