Je ne reviendrai pas dans ce garage, j’ai récupéré ma voiture toute sale, le système de navigation éteint je dois retourner pour qu’ils le reparametrent.
J’ai appelé pour signaler et j’ai eu une personne l’après-midi après 10 appels dans la journée !!! Tout ça pour une addition très salée !!!
Et je dois dire que tout le monde me dit que como Trocadéro a une mauvaise réputation !
Groupe Como a répondu :
08/03/2018
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus.
Nous sommes à votre disposition pour effectuer le nettoyage de votre véhicule lorsque vous le souhaitez.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.