Service lamentable. Aucune disponibilité du personnel. Les réparations sur ma voiture n'ont pas été effectuées correctement. Organisation chaotique. J'ai d'ailleurs changé de concessionnaire. C'est scandaleux et je me charge bien d'en informer mon entourage.
Groupe Como a répondu :
30/09/2021
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Après vérification notre équipe vous a reçu 20 minutes avant l'heure de votre rendez-vous, et votre véhicule vous a été restitué dans la journée comme convenu.
Cependant, nous restons à votre disposition et vous invitons à nous faire part de vos remarques concrètes à l'adresse : smart.trocadero@como.fr
Alexis A.