nathalie p.
Après-vente
- Nissan X-Trail
- Achat vérifié le 31/08/2022
Ultra mécontente et je l'ai clairement exprimé.
On m'a vendu un leasing qui n'en ai pas un, avec des prix exorbitants qui ne prends rien en charge sans nous le preciser lors de la signature.
Un suivi du véhicule lamentable et une voiture d'occasion qui va leurs être rendu à casi neuve, à mes frais!
A aucun moment je n'aurais signé ce contrat à ce montant de location dans ces conditions, personne ne m'a préciser cela.
Une honte...
C'est mon 3ème leasing chez 3 concessionnaires différents.
C'est la première mauvaise expérience. Je ne reviendrai pas et n'hésiterai pas à faire de la pub dans ce sens.
Je suis sincèrement désolée pour ce message mais on m'a clairement prise pour une pigeonne, ce sera là dernière fois chez Nissan, clairement.
Très déçue et fâchée.
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Satisfaction globale
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1 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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6 / 10
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Accueil
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1 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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1 / 10
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Explications
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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6 / 10
Cyril R. du point de vente
NISSAN Gex a répondu :
02/09/2022
Bonjour Nathalie P.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe NISSAN Gex.
