Mercedes-Benz - Como Bastille

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75012 PARIS

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5	52 %	6 538 avis
4	26 %	3 283 avis
3		840 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Roberto D. Après-vente - Achat vérifié le 06/08/2020

direct, claire, sourire

Groupe Como a répondu : 17/08/2020

Bonjour Roberto D.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

9 / 10

Pierre A. Après-vente - Achat vérifié le 04/08/2020

Très bon service avec un personnel très professionnel.

Groupe Como a répondu : 17/08/2020

Bonjour Pierre A.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

9 / 10

Daniel L. Après-vente - Achat vérifié le 07/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 17/08/2020

Bonjour Daniel L.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

10 / 10

Dominique D. Après-vente - Achat vérifié le 03/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 17/08/2020

Bonjour Dominique D.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.QG

9 / 10

Tewfik A. Après-vente - Achat vérifié le 05/08/2020

A part que y’a eu un retard hors volonté tout c bien passé

Groupe Como a répondu : 17/08/2020

Bonjour Tewfik A.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

3 / 10

Sylvain H. Après-vente - Achat vérifié le 07/08/2020

Acheter une voiture neuve avec plus d’un mois de retard pour avoir un problème de fuite sur la climatisation le premier jour et reculer du coup le départ en vacances au lendemain car la réparation d’une voiture neuve n’a pas pu se faire sur un jour et sans compter que pour récupérer la voiture de prêt ça prenait trop de temps et du coup j’ai pris Uber toute la journée....

Groupe Como a répondu : 25/08/2020

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.QG

10 / 10

Lin Z. Après-vente - Achat vérifié le 10/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 17/08/2020

Bonjour Lin Z.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.QG

8 / 10

Antony T. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 03/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 14/08/2020

Bonjour Antony T.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.QG

10 / 10

De Araujo T. Après-vente - Achat vérifié le 05/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 14/08/2020

Bonjour De Araujo T.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée. QG

3 / 10

B. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 05/08/2020

Cela va faire trois fois que je dépose mon véhicule pour le même problème. Un véhicule tient même pas deux ans qui est toujours sous garantie et à chaque fois je perds mon temps

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Groupe Como a répondu : 25/08/2020

Bonjour Barbe Bidou B., nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.QG