Bruno C.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 14/01/2021
Cela fait 4 fois que j'y vais pour le même problème. Mes deux premières fois il m a été repondu qu'il n'y avait aucun problème, les deux fois suivantes j'ai essayé mon vehicule avec des personnes de chez Mercedes qui ont confirmé le problème, mais quand on m'a rendu mon véhicule, la reponse qui m'a été faite, est que rien n'avait été trouvé. Je pense juste que ma voiture etant sous garanti, le garage n'a pas voulu faire le nécessaire du coup à partir de 100km/h j'ai un bruit de vent dans l'habitacle qui s'amplifie avec la vitesse.
Du coup je vais remonter le problème a Mercedes France
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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4 / 10
Groupe Como a répondu :
20/01/2021
Bonjour M Bruno C,
Concernant le bruit que vous entendez sur votre véhicule. Nous avons un bruit de "turbulence" sur votre véhicule, nous avons également fait un essai avec un autre GLC afin de comparer. Le bruit que vous entendez est un bruit dû à l'aérodynamisme. C'est un bruit conceptuel sur votre véhicule.
Nous restons à votre disposition pour toute demande particulière.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne année 2021.QG
