Mercedes-Benz - Como Bastille

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75012 PARIS

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5	52 %	6 545 avis
4	26 %	3 286 avis
3		841 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

4 / 10

Camille D. Après-vente - Achat vérifié le 21/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 31/01/2022

Bonjour Camille D.,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait,
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée.JMG

10 / 10

Shehzad G. Après-vente - Achat vérifié le 21/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 24/01/2022

Bonjour Shehzad G.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

7 / 10

Antoine G. Après-vente - Achat vérifié le 21/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Huberte W. Après-vente - Achat vérifié le 20/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 24/01/2022

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
Révision avec prise en charge par le loueur ARVAL.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une bonne année 2022. C.David

10 / 10

Christophe W. Après-vente - Achat vérifié le 24/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 24/01/2022

Bonjour Christophe W.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

7 / 10

Sophie V. Après-vente - Achat vérifié le 20/01/2022

Pris en charge OK, plusieurs rappels amont pour le rdv. Mais gestion peu personnalisée quand on arrive et pas de nettoyage intérieur de la voiture ce qui aurait créé un effet whaou d autant que je m étais plein sur le niveau de conseils lors de mon dernier rdv. Sinon très pro.

Groupe Como a répondu : 31/01/2022

Bonjour Sophie V.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 7/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. JMG

10 / 10

Como Bastille C. Après-vente - Achat vérifié le 17/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 22/01/2022

Bonjour Ronald B.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Jacques G. Après-vente - Achat vérifié le 19/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 22/01/2022

Bonjour Jacques G.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Thomas M. Après-vente - Achat vérifié le 18/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 22/01/2022

Bonjour Bertrand P.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

9 / 10

Sylvie H. Après-vente - Achat vérifié le 19/01/2022

Sans commentaire particulier

Groupe Como a répondu : 24/01/2022

Bonjour Sylvie H.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes COMO Bastille et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes , vous souhaitant une excellente journée.