Hanane b.
Après-vente
- Achat vérifié le 18/05/2022
La personne qui m’a reçu était très efficace, elle a répondu à mes attentes, le seul bémol c’est la caution de 3000 euros encaissable pour pouvoir profiter d’un véhicule relais le temps de la révision, je trouve ça risqué, j’ai préféré repartir à pied, cela dit l’accueil a été bon et le retour du véhicule aussi.
Groupe Como a répondu :
23/05/2022
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
Concernant la caution pour un véhicule de remplacement, cela reste une emprunte de carte bancaire et non une caution encaissable.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David
