Stephane M.
Après-vente
- Achat vérifié le 20/05/2022
En règle générale, je suis satisfait des services de Como. En l'espèce, je regrette que la visite périodique ait laissé échapper le contrôle de détection volumétrique qui est défectueux et, en revanche, se soit hâté pour la deuxième visite de contrôle consécutive, de me faire changer des pneus avant qui paraissaient en parfait état...
Cordialement,
Groupe Como a répondu :
01/06/2022
Bonjour Stephane M.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée.Jmg