Mercedes-Benz - Como Bastille

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75012 PARIS

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5	52 %	6 538 avis
4	26 %	3 283 avis
3		840 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Sophie J. Après-vente - Achat vérifié le 12/10/2022

Efficace, rapide, fiable

Groupe Como a répondu : 17/10/2022

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

10 / 10

FREDERIC E. Après-vente - Achat vérifié le 11/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 14/10/2022

Bonjour Frederic E.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Ansari V. Après-vente - Achat vérifié le 12/10/2022

RAS

Groupe Como a répondu : 17/10/2022

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

1 / 10

Chi Keung C. Après-vente - Achat vérifié le 12/10/2022

Le 13/10/2022 à 12h30 j’ai eu une dame habillée une chemise blanche à l’accueil, est désagréable, agressive.

Groupe Como a répondu : 19/10/2022

Bonjour Kiet Hua L,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Il aurait été souhaitable de notifier la prestation faite sur votre véhicule et non l'hôtesse qui vous a demandé de l'écouter suite à ses explications sur une pièce en commande en l'absence de votre conseiller service.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David

5 / 10

Hamza B A. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 19/10/2022

Bonjour Hamza,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Pièce en commande sans délai du constructeur.
Il aurait été souhaitable de notifier le réparateur et non le constructeur.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David

10 / 10

Gregory A. Après-vente - Achat vérifié le 11/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 14/10/2022

Bonjour Gregory A.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

9 / 10

Armand K. Après-vente - Achat vérifié le 11/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/10/2022

Bonjour Armand K.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Belinda T. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/10/2022

Bonjour Belinda T.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

6 / 10

Jean L. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 19/10/2022

Bonjour Jean L,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Révision couverte par le contrat d'entretien.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David

6 / 10

Jean louis B. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2022

Réception pleine de suffisance

Groupe Como a répondu : 19/10/2022

Bonjour Jean Louis B,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Pour rappel, il reste la vidange de la boite de vitesses à effectuer.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David