Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6 551 avis
4	27 %	3 290 avis
3		845 avis
2		577 avis
1		1 294 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

Malika M. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2023

Vendeur très mal accueillant et un travail très mal fait !

Groupe Como a répondu : 07/03/2023

Bonjour Madame A. Malika,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Réclamation, témoin moteur sans perte de puissance.
Réparation effectuée en remplacement capteur NOX.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David

10 / 10

Marcial L. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/02/2023

Bonjour Marcial L.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

8 / 10

Gerard S. Après-vente - Achat vérifié le 13/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/02/2023

Bonjour Gerard S,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Olivier J. Après-vente - Achat vérifié le 13/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/02/2023

Bonjour Olivier J.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Xu C. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 20/02/2023

Bonjour Aiyan X.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Samir T. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/02/2023

Bonjour Samir T.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Shana Jade C. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2023

Lieu très accueillant, équipe au top.
Je recommande à 100%

Groupe Como a répondu : 16/02/2023

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne soirée. C.David

2 / 10

Florent A. Après-vente - Achat vérifié le 13/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 06/03/2023

Bonjour Florent A.,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

Zitouni B. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/02/2023

Bonjour Zitouni B.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

8 / 10

Francois R. Après-vente - Achat vérifié le 10/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/02/2023

Bonjour François R,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David