Au téléphone très polis mais pour un devis on sort décoiffé
En entrant on vous dit 165€ les 2 heures ( pour constater la panne )
Et en suite vous sortez avec une facture de 324€ mais avec la voiture lavée 😁
Pour moi c'est des voleurs de *****
Groupe Como a répondu :
27/04/2021
Bonjour Madame,
Comme indiqué sur l'ordre de réparation que vous avez signé suivant vos demandes "diagnostic pour recherche de panne facturé au temps passé à un taux horaire de 165 €ttc l'heure"
Fuite d'huile, fuite d'eau dans le véhicule, contrôle du siège conducteur et effectuer un contrôle technique.
Notre conseiller service vous a informé que si nous dépassons 2 heures il vous préviendra pour savoir si vous souhaitez que l'on continue le diagnostic pour vous éviter des frais.
Pour rappel notre taux est également affiché en réception.
Nous avons effectué un devis de réparation que vous avez refusé sur votre véhicule de janvier 2014 totalisant 101110 kilomètres.
Désolé mais nous ne sommes pas des voleurs de ***** comme vous pouvez l'écrire suite à un premier passage dans notre groupe.
Veuillez passer une excellente journée. C.David
