Michael G.
Achat véhicule d'occasion
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 21/12/2019
C'est dommage de ne pas avoir la note de zéros parce que 1 c'est déjà trop bien Noté pour la Mauvaise Experience que j'ai Vécu.
J'ai acheté 2 autres Mercedes dans 2 autres concessions sur Paris, j'ai toujours bien été reçu comme un vrai client, un cadeau pour moi un cadeau pour ma femme en beau Bouquet de Fleurs, une belle remise sur le véhicule mais le plus important des vendeur qui mon bien reçu.
Mais chez vous ce n'était pas le cas très très très très mal reçu monsieur rasso Vraiment pas Aimable je pense qu'il n'est pas fait pour ce métier, Aucun sourire m'a Luné fait ça à la va-vite et réponds très mal.
Mon véhicule nettoyage -20/20 dans un état intérieur vraiment sale extérieur de la cire partout sur les joints, dans toute ouverture les panneaux porte taché des pneus usés avec plein de mèche meme sur le flan, mais quand je fait la réflexion à mr rasso sur place, ça réponse à ce prix vous pouvez pas avoir un véhicule neuf sinon il faut acheter neuf, alors la le comble.
Pas d'essai de véhicule, sur la route du retour pour rentré chez moi gros claquement à l'arrière, j'ai posé la voiture chez mercedes à côté de chez moi et bingo 2 amortisseur arrière mort et une pompe à changer...😱😱
Mais le meilleur de tout, quand je fait la demande à mr jerome Bullian responsable des véhicule d'occasion pour mes pneus voir si il pouvait faire un geste commercial il me répond retiré vôtre commantaire sinon je ne ferais rien du tout.....
Vraiment à éviter cette concession et dommage que j'avais pas regardé les avis sur le site une catastrophe je serais jamais venu acheter ici.
Merci à fidcar de nous permettre de s'exprimer.
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Groupe Como a répondu :
13/03/2020
Bonjour Michael G., nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.