8.3

Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6 880 avis
4	27 %	3 466 avis
3		874 avis
2		583 avis
1		1 308 avis

Mercedes-Benz - Como Bastille

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Dan Marius P. Après-vente - Achat vérifié le 14/11/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 26/11/2019

Bonjour Dan Marius P.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.QG

10 / 10

Gaetan D. Après-vente - Achat vérifié le 20/11/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 26/11/2019

Bonjour Gaetan D., nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.QG

10 / 10

Vincent R. Après-vente - Achat vérifié le 21/11/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 26/11/2019

Bonjour Vincent R.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.QG

10 / 10

. S. Après-vente - Achat vérifié le 14/11/2019

Très bon accueil cependant, l’attente est un peu longue malgré un rendez-vous à une heure précise.

Groupe Como a répondu : 26/11/2019

Bonjour Claude B.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

10 / 10

Gerard M. Après-vente - Mercedes Classe M - Achat vérifié le 20/11/2019

. Accueil professionnel
. Disponibilité du chargé d’accueil
. Conseils
. Explications ciblées quant aux réparations à planifier
. Respect des délais

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 26/11/2019

Bonjour Gerard M.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.QG

10 / 10

Joe H. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 21/11/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 26/11/2019

Bonjour Joe H., nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.qg

8 / 10

Nathalie L. Après-vente - Achat vérifié le 21/11/2019

Une commerciale a été très professionnelle et à l’écoute
Toujours souriante j’ai bien compris le devis et les réparations à faire

Groupe Como a répondu : 28/11/2019

Bonjour Nathalie L.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !QG

9 / 10

Axel S. Après-vente - Achat vérifié le 20/11/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/11/2019

Bonjour Axel S.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.QG

10 / 10

Isaac A. Après-vente - Achat vérifié le 20/11/2019

Excellent accueil et prestations

Groupe Como a répondu : 28/11/2019

Bonjour Isaac A.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

6 / 10

Stephane E. Après-vente - Achat vérifié le 20/11/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 05/12/2019

Bonjour M Stephane E,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait. Suite à la réparation de votre véhicule, le voyant moteur c'est rallumé. Nous faisons le maximum afin de régler votre problématique de voyant.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée.QG