Bonjour
Pour commencer ce serait bien d'orthographier correctement mon prénom avec 2 m.
Je trouve le temps global pour déposer un véhicule pour une révision A trop long: 40 minutes, sur la base du rendez-vous qui avait été convenu.
Afin de vendre un contrat de maintenance et extension de garantie, votre employé n'a visiblement aucun document qui peut l'aider dans sa démarche envers le client. Tout se passe directement sur l'écran qui n'est pas prévu de partager avec le client. Une brochure expliquant les avantages client, les différentes possibilités de niveau serait bienvenu.
Groupe Como a répondu :
05/11/2021
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait,
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
L'orthographe de votre prénom a été corrigé.
Nous pouvons vous recevoir quand vous le désirez pour vous informer des différents contrats d'entretien Mercedes.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David
