Comment voulez vous que je donne une note sur le service, car c'était " un rappel " de la marque sur mon véhicule !
Par ailleurs j'avais demandé une vérification sur la pression de mes pneus.
On m'avait dit pas de soucis, et bien sûr rien n'a été fait !
Comment voulez vous que je fasse confiance pour le futur ou bien donner une NOTE pour éclairer vos statistiques ( sic ) !!
Groupe Como a répondu :
11/06/2018
Nous avons bien pris en compte votre remarque et sommes réellement navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction malgré nos efforts. Cependant vous avez uniquement noté l'insatisfaction concernant la campagne de rappel. Suite à notre conversation téléphonique vous avez jugé la prestation de notre conseiller service assez bonne. Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.