J'avais pris rendez-vous en ligne et arrivant au garage ils étaient étonnés de me voir et m'ont fait le reproche de n'avoir pas téléphoner.
C'est leur problème si ils ont un problème avec leur rendez-vous en ligne et pas la faute du client.
Cordialement
Cyril R. du point de vente
FORD Segny a répondu :
19/10/2022
Bonjour Angelika H.,
L'équipe FORD Segny souhaite s'excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de le faire cette fois.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Madame H., nos salutations distinguées.