FORD Segny

CHEMIN LA VIE HAUTE
01170 SEGNY

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Carrosserie

5	60 %	629 avis
4	32 %	334 avis
3		37 avis
2		10 avis
1		37 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

nicolas w. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2022

Excellent accueil et service, notamment de la part de Mohamed Kassis

Ford G. du point de vente FORD Segny a répondu : 31/03/2022

Bonjour Nicolas W.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

9 / 10

geraldine a. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2022

Bon accueil, bonne prestation.

Ford G. du point de vente FORD Segny a répondu : 31/03/2022

Bonjour Geraldine A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

6 / 10

carole r. Après-vente - Achat vérifié le 28/03/2022

Bonjour,
Arrivons de la région centre, et pour la révision de notre véhicule nous avons choisis votre garage, la dernière révision pour les mêmes contrôles il y a deux ans 587€ aujourd'hui près de 750€ avec un rajout de 75€ pour un remplacement de contacteur de roue, ne vous étonnez pas si les gens se rendent dans les feux verts, ou autres !!!!!! vraiment trop cher !!!!!!!

Ford G. du point de vente FORD Segny a répondu : 30/03/2022

Bonjour Carole R.,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération chacune de vos remarques afin d’améliorer le passage de tous nos clients au sein de notre concession.

Nous espérons toutefois vous revoir bientôt pour vous donner entière satisfaction.

Cordialement, l’équipe Ford FORD Segny.

9 / 10

regine f. Après-vente - Achat vérifié le 28/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Segny a répondu : 30/03/2022

Bonjour Regine F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

nadine h. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 25/03/2022

Je remercie Monsieur Mohamed Kassi pour ses conseils, son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. Et je remercie également Sarah qui est la personne à la réception pour son accueil sympathique.
Nadine Henry

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Segny a répondu : 29/03/2022

Bonjour Nadine H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

10 / 10

cedric c. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Segny a répondu : 28/03/2022

Bonjour Cedric C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

thomas f. Après-vente - Achat vérifié le 24/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Segny a répondu : 28/03/2022

Bonjour Thomas F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

9 / 10

eric c. Après-vente - Achat vérifié le 25/03/2022

excellent service et disponibilité. Très bonne expertise. Tarifs trop élevés pour des voitures anciennes (plus de 10 ans) mais geste commercial fait en fonction de ca, j'ai apprécié.

Ford G. du point de vente FORD Segny a répondu : 28/03/2022

Bonjour Eric C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

9 / 10

claudette l. Carrosserie - Achat vérifié le 23/03/2022

Super accueil et bon travail
Merci

Ford G. du point de vente FORD Segny a répondu : 26/03/2022

Bonjour Claudette L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

9 / 10

eddy p. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 17/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 7 / 10

Caroline M. du point de vente FORD Segny a répondu : 22/03/2022

Bonjour Eddy P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.