FORD Segny

CHEMIN LA VIE HAUTE
01170 SEGNY

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Après-vente

5	50 %	546 avis
4	27 %	303 avis
3		26 avis
2		10 avis
1		34 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

kathryn r. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 25/07/2022

Excellent client service. Always very well received by Ms Sarah MONIN who is always very courteous and welcoming and takes time to go through the vehicle service.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 29/07/2022

Bonjour Kathryn R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

9 / 10

frederic et isabelle d. Après-vente - Ford Mustang - Achat vérifié le 19/07/2022

Acceuil très sympatique du vendeur.
Les travaux et la mise à jour ont été bien réalisés.
La recharge de la batterie de ma Mustang Mach E a même été faite à 90 % !
Rien à redire comme d'habitude.

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 25/07/2022

Bonjour Frederic Et Isabelle D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

10 / 10

anne m. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 21/07/2022

Je suis cliente depuis des années et les prestations sont excellentes: l'accueil, la ponctualité dans les RV, le professionnalisme que ce soit à l'atelier ou parmi les vendeurs. Ce qui m'a mis en confiance et inciter à racheter un véhicule Ford neuf.
Je recommande +++

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 25/07/2022

Bonjour Anne M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

10 / 10

marc et nicole g. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 20/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 23/07/2022

Bonjour Marc Et Nicole G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

9 / 10

eddy p. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 18/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 21/07/2022

Bonjour Eddy P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

virginie r. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 18/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 20/07/2022

Bonjour Virginie R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

jean-francois w. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 12/07/2022

le garage FORD à SEGNY a pris en charge le changement de mes plaquettes et disques de freins malgré le refus de ICAR car il faut savoir que le FORD KUGA toutes options n'a pas de capteur pour les plaquettes de freins. cela n'est pas normal. Merci encore à Karen du garage FORD à SEGNY.

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 14/07/2022

Bonjour Jean-francois W.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

9 / 10

rolph p. Après-vente - Ford Tourneo - Achat vérifié le 11/07/2022

Bien satisfait

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 13/07/2022

Bonjour Rolph P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

10 / 10

zahira et gilbert m. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 07/07/2022

Personnel de l’accueil souriant et disponible pour les clients

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 2 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 10/07/2022

Bonjour Zahira Et Gilbert M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

10 / 10

christian r. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 07/07/2022

Tout s’est bien passé

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 09/07/2022

Bonjour Christian R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny