Je dispose d'une LOA qui arrive a terme en avril et je suis en négociation pour un achat immobilier. La LOA augmente mon taux d'endettement ce qui m'est en péril mon projet immobilier.
Suite a deux visites en concession aucune solution n'a été proposé.
J'ai proposé une reprise de mon véhicule et une fois que mon crédit immobilier accepté revenir pour acheter un nouveau véhicule en vendant le véhicule de ma compagne.
Les vendeurs on été adorables mais m'as situation n'a pas changé et je me retrouve a chercher un acheteur pour m'a LOA.
Étant a mon 3eme véhicule chez le groupe Maurin je pensais qu'une relation de confiance mutuelle c'était créé.
Alain J. du point de vente
FORD Annecy a répondu :
30/10/2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez au groupe Maurin depuis plusieurs années. Nous comprenons l'importance de votre situation.
Malheureusement, si nos équipes n'ont pas pu trouver de solution, c'est que, malgré nos efforts, aucune alternative viable ne semblait envisageable dans votre cas. Soyez assuré que, si cela avait été possible, nous aurions été ravis de vous proposer une solution.
La qualité de notre relation avec vous est primordiale pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute aide future.
Belle journée à vous,
l’équipe FORD Annecy.