Suite à mon passage dans ce garage pour un rappel, j’ai constaté tardivement que je n’avais plus de climatisation côté passager,
Très déçu de cet atelier, car ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes en sortant de chez eux…
Thierry G. du point de vente
BMW BREST a répondu :
15/04/2024
Bonjour M. A.,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre atelier. Toutefois, lors du remplacement de l'airbag conducteur dans l'action de rappel du constructeur, nous intervenons sur le centre du volant et par conséquent notre intervention na pas de relation avec le fonctionnement de la climatisation. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et nous vous proposons de prendre un RDV à l'atelier afin que nous puissions faire un diagnostic précis du disfonctionnement de la climatisation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Le service APV.