Bonjour tres mécontent pas de vehicule pendant noel du fait du delai de prise en charge du véhicule
prise en charge attente 3 semaines . j ai du louer une voiture 1500€
cet été pas de voiture cause suite à un vol attente 6 mois pour remettre ce véhicule en service
encore une location 11500e.
Service client Peugeot Bernier Massy a répondu :
27/02/2023
Bonjour Monsieur C.,
Nous sommes très sincèrement désolés des délais que nous avons, tant pour réaliser un diagnostic, que pour obtenir des pièces détachées ce qui complique encore les temps de réparation.
Et malheureusement aussi, nous n'avons pas de véhicules de prêt pour chacun de nos clients.
Nous comprenons votre mécontentement et nous en sommes vraiment navrés.
En espérant vous revoir,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy
