Peugeot Bernier Massy

6 RUE DU BUISSON AUX FRAISES
91300 MASSY

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Après-vente

5	63 %	1 204 avis
4	29 %	559 avis
3		60 avis
2		21 avis
1		55 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

VALERIE P. Après-vente - Peugeot 207 - Achat vérifié le 10/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 10/08/2020

Bonjour Madame Valerie Piplard,

Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Peugeot Bernier Massy pour votre Peugeot 207. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons.
Nous vous invitons, si vous le voulez bien, à laisser le même commentaire sur notre fiche Google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook : https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/

Cordialement,
L’Equipe Peugeot Bernier Massy

10 / 10

EDOUARD B. Après-vente - Peugeot 207 - Achat vérifié le 03/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 03/08/2020

Bonjour Monsieur Edouard Boucher,
Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis que votre expérience client chez nous se soit bien passée suite au passage en atelier de votre Peugeot 207.
Nous nous efforçons au quotidien de respecter et satisfaire au mieux nos clients.
Bonne route et au plaisir de vous revoir. Le Service Client Peugeot Bernier Massy.

9 / 10

STEVEN G. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 16/06/2020

Bon accueil bon service , cependant, à titre informatif, pourriez-vous faire figurer le prix des interventions ?
merci d’avance,

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 27/07/2020

Bonjour Madame Corinne SCHMITZ,

Merci pour votre commentaire.
Notre personnel est particulièrement attaché à la satisfaction de nos clients. Nous avons donc bien noté votre demande et nous chargeons de nous rapprocher de notre service informatique afin d’évaluer notre possibilité à afficher nos tarifs tout en respectant une mise à jour rigoureuse.

Vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement.

10 / 10

PASCALE N. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 16/06/2020

Excellent accueil
Travaux dans les délais annoncés

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 27/07/2020

Bonjour Madame Pascale Navarro,

Merci pour votre excellent avis ! Nous faisons notre maximum pour répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint notre objectif pour entretenir votre Peugeot 2008. Au plaisir de retravailler pour vous lors de la prochaine révision.

Vous pouvez laisser un avis sur notre fiche Google, ainsi que nous rejoindre sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/

Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy.

10 / 10

KARIM M. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 16/06/2020

Parfait, comme d’habitude

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 27/07/2020

Bonjour Monsieur Karim Moussi,

Nous sommes enchantés que nos services vous aient apporté pleinement satisfaction lors de votre venue pour votre Peugeot 2008 et soyez certain que nous vous accueillerons toujours avec grand plaisir au sein de notre concession de Peugeot Bernier Massy
.
Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche Google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook : https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/

Cordialement, l’Equipe Peugeot Bernier Massy.

9 / 10

CLAUDE R. Après-vente - Achat vérifié le 03/06/2020

La prestation correspondant â mon attente.

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 06/07/2020

Bonjour Monsieur Claude Rouzier,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note positive suite au passage dans notre concession pour l'entretien de votre Peugeot ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook : https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Peugeot Bernier Massy à votre écoute.

8 / 10

AUBERT D. Après-vente - Peugeot 407 - Achat vérifié le 03/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 06/07/2020

Bonjour Monsieur Aubert De Saint,
Nous vous remercions pour votre note suite au passage en atelier de votre Peugeot 407. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook :https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
L'Equipe Peugeot Bernier Massy.

1 / 10

D. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 29/05/2020

Comment peut-on être satisfait d'un "professionnel" qui, suite à une erreur (et ce n'est pas la 1ère) lors d'une révision, nous oblige à revenir en atelier !

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 2 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 07/07/2020

Bonjour Madame Virginie DUVAL,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Madame, nos salutations distinguées.

L'Equipe Peugeot Bernier Massy.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

HELENE M. Après-vente - Peugeot 206 - Achat vérifié le 30/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 30/06/2020

Bonjour Madame Helene Mahuteau,
Merci beaucoup pour votre notation suite au passage en atelier de votre Peugeot 206 !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Peugeot Bernier Massy à votre disposition.

10 / 10

ROLAND G. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 30/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 30/06/2020

Bonjour Monsieur Roland Galland,
Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers pour votre Peugeot 3008 chez Peugeot Bernier à Massy. Ce type de note est toujours très valorisante pour nos équipes, nous le leur transmettrons. Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook :.
Cordialement, le Service Client Bernier Massy.