Je suis partiellement satisfait car j attends toujours pour règlement de remboursement lié à une prestation non réalisée mais facturée
Service client Peugeot Bernier Massy a répondu :
26/04/2021
Bonjour Madame Monsieur I.,
Tout d'abord merci à vous d'avoir pris le temps d'évaluer votre venue à la concession Peugeot Bernier Massy.
Nous avons alerté notre service Après Vente au sujet du remboursement d'une de vos prestations.
Les circonstances actuelles génèrent des lenteurs dans nos services avec le chômage partiel et le télé travail. Le règlement est bien en cours et devrait vous parvenir rapidement.
Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce retard.
En vous renouvelant nos excuses et en espérant vous accueillir de nouveau ,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy
