Eloise C.
Achat véhicule neuf
- Jaecoo Jaecoo 7
- Achat vérifié le 01/10/2026
Bonjour,
D’un côté les véhicules sont supers, beaux, économiques.
De l’autre côté, le service client reste d’une qualité moyenne:
- discours divergents des services vendus (manque de transparence sur la non présence des tapis qui avaient avancés comme un argument de vente, ne tient pas les délais de contact donnés initialement dans le cadre du suivi du dossier)
- après un virement, il me semble normal d’avertir le client de la bonne réception, notamment de somme conséquente, ce n’est pas fait.
- difficulté de suivi des dossiers (ne prévient pas des délais de traitement rallongé)
Je n’ai pas 100% confiance dans la capacité de l’entreprise à pouvoir garantir un service après-vente de qualité.
N’hésitez pas à me contacter pour échange
Bonne journée
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