pas de commentaires.salutations
Kevin G. du point de vente
Renault Bourges a répondu :
30/06/2026
Monsieur,
Je souhaite vous remercier chaleureusement d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre retour et la note de 4/5 que vous nous avez attribuée nous font très plaisir et nous vous en sommes sincèrement reconnaissants.
Je me permets toutefois de vous apporter une petite précision : vous recevrez prochainement une seconde enquête de satisfaction. Pour le constructeur, seule la note de 5/5 est considérée comme une satisfaction totale.
Ainsi, si vous avez été pleinement satisfait de l’accueil, du suivi de votre dossier et du service qui vous a été apporté par notre équipe, nous vous serions très reconnaissants de nous attribuer la note maximale à l’ensemble des questions. Cela reflète pleinement la qualité de notre travail auprès du constructeur.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. C’est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
Nous restons à votre entière disposition et aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
Kevin
GORISSEN
Responsable Après Vente
