Richard F.
Après-vente
- Volvo XC60
- Achat vérifié le 22/07/2026
Tout ne s'est pas passé comme prévu, rendez-vous pour un remplacement de pare brise, nouveau pare brise arrivé brisé, voiture bloquée.... l'équipe a cherché efficacement une solution, pare brise d'une autre marque que volvo, mais très qualitatif. J'avais demandé un nettoyage, qui a été au dessus de mes attentes, pas de commentaire de la part du receptionniste, mais je crois comprendre que c'était un geste commercial face au soucis et au retard. Un soucis peut arriver, l'équipe a été à la hauteur.