Daniel G.
Après-vente
- Achat vérifié le 14/10/2026
Au départ, nous n'avons pas acheté le véhicule dans votre garage, car nous voulions essayer une Smart et aucune solution nous a été proposé car vous n'aviez pas de véhicule dans votre propre garage.
Ensuite, l'offre de reprise de notre véhicule était de maximum 20'000.-, quand 3 autres garages nous en offraient entre 23 et 26'000.-
En ce qui concerne notre rendez-vous, il a fallu attendre 3 semaines pour une programmation de crochet d'attelage.
J'ai attendu 4h30 d'attente pour cette programmation. Et je n'ai même pas reçu la moindre explication sur le fonctionnement. J'ai d'ailleurs renvoyé un mail pour poser une question au sujet de l'activation du crochet depuis l'habitacle.
J'ai également demandé une offre lors de mon rendez-vous pour des roues d'hiver. A ce jour je n'ai rien reçu. Du coup, j'ai regardé ailleurs.
Je présume que ce service est certainement dû au fait que je n'ai pas acheté le véhicule dans votre garage.
