L’équipe BPM, à votre écoute. a répondu :
03/04/2026
Bonjour Mme B.,
Nous vous remercions pour votre évaluation de 6/10 et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre visite n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est crucial pour nous permettre d'améliorer notre service. Nous serions ravis de discuter plus en détail des points qui vous ont déçue afin de rectifier la situation.
nous vous contacteront dans les prochains jours à ce sujet
d'avance merci.
cordialement
Laurent ossola
