Noemie B.
Après-vente
- Achat vérifié le 14/04/2026
Je trouve regrettable d'annoncer à la cliente un service d'entretien bien moins important que celui qui a été effectué l'année passée pour voir au final une différence de 50E sur la facture... Par ailleurs, 1h (service A) facturée plus de 400e... Je trouve cela exorbitant!
Au moment du paiement, "inviter" lourdement le client à mettre un avis maximum lors de l'enquête de satisfaction car après "ils se font taper sur les doigts" et tout cela en étant extrêmement froide, fermée... Pas un sourire ou mot agréable...
