Toyota Saint-Maur-des-Fosss

4bis Av. du Bac
94210 Saint-Maur-des Fosss

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5	44 %	20 avis
4		11 avis
3		4 avis
2		4 avis
1		2 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Jacques A. Après-vente - Toyota Avensis - Achat vérifié le 15/01/2026

Le temps d'accueil est un peu long mais c'est normal en début de matinée.Personnel aimable et à l'écoute.Travaux faits rapidement.

9 / 10

JEAN PIERRE D. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 14/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil & prise en charge: 7 / 10
Écoute & empathie: 8 / 10
Clarté & transparence: 7 / 10

La Team Colin a répondu : 16/01/2026

Bonjour,
Un grand merci pour cette excellente évaluation, ainsi que votre confiance !
À bientôt !
La Team Colin

7 / 10

Frederique M. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 14/01/2026

J’ai appelé 4 x l’accueil pour un rendez-vous atelier je n’ai jamais été rappelé. On devait me contacter pour un rendez-vous afin de changer ma batterie. Au final, n’ayant pas de nouvelle je ma suis rendu à l’atelier
La prise en charge a été faite de suite

Accueil & prise en charge: 6 / 10
Écoute & empathie: 6 / 10
Clarté & transparence: 7 / 10

10 / 10

Alain R. Après-vente - Toyota Auris - Achat vérifié le 14/01/2026

Arrivé à 8h00 sans réel rendez-vous (appel téléphonique 2 jours plus tôt pour signaler batterie HS).
Changement batterie immédiat.
Parfait

10 / 10

Stephane B. Après-vente - Achat vérifié le 14/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

La Team Colin a répondu : 15/01/2026

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer 5 étoiles !
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
A bientôt ! La Team Colin

10 / 10

Julien O. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 13/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

La Team Colin a répondu : 14/01/2026

Bonjour,
Merci beaucoup pour cette très belle note !
Toute l’équipe vous remercie !
À bientôt !
La Team Colin

6 / 10

Thuvaraka S. Après-vente - Toyota C-HR - Achat vérifié le 06/01/2026

Nous sommes extrêmement déçu de ce qu’il s’est passé dans votre concession Toyota. Je suis venu fin décembre pour faire une révision mais le chef d’atelier m’a dit qu’il n’avait pas le temps, qu’il allait fermer l’atelier dans 1h. Il ma reprogrammer une date ultérieure.
Toutes les fois où j’ai communiqué avec vos employés (3 fois au téléphone) concernant le rendez-vous de la révision , je leur ai bien demandé de vérifier que la prise en charge est toujours valide. Ce à quoi ils m’ont toujours répondu « oui il y a un contrat donc c’est bon ». Pourtant, le 6 janvier quand je me suis représenté à l’accueil ils m’ont dit qu’il fallait que je paye la totalité.
Le chef d’atelier qui se nomme Éric est irrespectueux, je ne comprends pas comment on peut lui donner de telles responsabilités. Il s’agit l’image de la concession ainsi que de la marque Toyota. J’ai essayé d’appeler son supérieur hiérarchique à la concession de Créteil mais il n’a pas jamais daigné me rappeler.
Il y a un réel problème de manque de conscience professionnelle.

Accueil & prise en charge: 3 / 10
Écoute & empathie: 1 / 10
Clarté & transparence: 1 / 10

10 / 10

LAURENCE K. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 09/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

La Team Colin a répondu : 10/01/2026

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer 5 étoiles !
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
A bientôt ! La Team Colin

9 / 10

ESTHEL & VALERE L. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 08/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

La Team Colin a répondu : 09/01/2026

Bonjour,
Merci beaucoup pour cette très belle note !
Toute l’équipe vous remercie !
À bientôt !
La Team Colin

10 / 10

Victor D. Après-vente - Toyota Auris - Achat vérifié le 08/01/2026

Accueil professionnel et agréable, service rapide pour ma révision sans oublié les mécano très courtois