Ogun P.
Après-vente
- Achat vérifié le 25/08/2026
30min d’attente devant le comptoir pour récupérer le véhicule(révision terminé depuis la veille à 11h),
Révision des 120000km 917€, voiture sensé être rendue lavée ce qui n’a pas été le cas mais marqué sur la facture.
Adblue sensé être remplie, marqué sur la facture mais la voiture m’indique que je ne peux pas démarrer dans 2400km. Accueil pas très chaleureux (on a l’impression de gêner plus qu’autre chose).
Je penses que ça sera ma dernière acquisition Toyota. Pourtant les voitures sont bien mais le service n’est pas à la hauteur de la marque. Dommage.
Nous étions déjà clients en particulier avec la CHR, Aygo Cross X, + 2 véhicules achetés du côté de l’occation(4 véhicules en tout), je m’étais orienté naturellement pour la voiture Pro(Pro Ace City), mais très déçu non pas du véhicule mais encore une fois du service.
Cet avis je le rédige pour la prise de conscience et non pas pour dénigrer les personnes, je suis aussi commerçant mais parfois une vente, un client ou futur client tient parfois juste à une intention, un sourire car le produit seul ne fais pas l’expérience client dans sa totalité..
