RAPHAEL A.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot 5008
- Achat vérifié le 31/03/2022
Véhicule acheté à distance, contact avec le vendeur qui s'est bien passé, l'échange des documents également et le suivi jusqu'à la livraison était bien appréciable.
Deux bémols , le vendeur n'était pas présent le jour de la livraison et surtout les détails des défauts carrosserie du véhicule n'étaient pas tous indiqués lors des échanges par mails et sms .Envois de quelques rayures portières qui ont été légèrement repris mais mauvaise surprise le jour de la réception du véhicule avec la découverte d'éclats de peinture sur le capot avant du véhicule.
Pour le reste espace de vente nickel, le commercial (Nicolas) très disponible
-
Accueil
-
8 / 10
-
Explications
-
8 / 10
-
Essai
-
5 / 10
-
Livraison
-
7 / 10
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu :
05/04/2022
Bonjour Monsieur A.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter une entière satisfaction, et nous allons prendre contact avec vous afin d'entrevoir une solution de satisfaction. Nous restons à votre disposition, en espérant pouvoir vous apporter une image plus positive à l'avenir.
A bientôt,
Ernest DE FELICE - Directeur CAR Avenue Store
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
