CAR AVENUE STORE

612 RUE DE LESMENILS BOUXIERES
54700 LESMENILS

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	74 %	1 052 avis
4		44 avis
3		77 avis
2		7 avis
1		67 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

PLINGUIER STEPHANIE R. Achat véhicule d'occasion - Renault Kadjar - Achat vérifié le 17/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 26/08/2022

Bonjour Stephanie R.

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous nous avez attribué une note de 7/10 ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une belle journée,
Ernest DE FELICE - Directeur CAR Avenue Store

7 / 10

MARINE R. Achat véhicule d'occasion - Fiat 500 - Achat vérifié le 19/08/2022

Petite déception quant au fait de ne même pas avoir un porte clef pour les clefs, ainsi qu’un protège CG

Accueil: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 6 / 10
Livraison: 7 / 10

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 24/08/2022

Bonjour Marine R.

Nous sommes navrés de n'avoir pu vous apporter une entière satisfaction suite à votre achat dans notre concession, mais nous souhaitons vous remercier pour votre confiance. Notre conseiller a tenté de vous joindre afin de vous remettre les éléments manquants, et nous nous excusons pour ce désagrément, dans l'espoir de vous satisfaire pleinement.

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une belle journée,
Ernest DE FELICE - Directeur CAR Avenue Store

10 / 10

JASHANPRIT S. Achat véhicule d'occasion - Seat Leon - Achat vérifié le 19/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 24/08/2022

Bonjour Jashanprit S.,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

10 / 10

GALLET CHRISTOPHE G. Achat véhicule d'occasion - Mini Mini Coupé - Achat vérifié le 17/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 7 / 10
Livraison: 10 / 10

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 23/08/2022

Bonjour Gallet Christophe G.,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

10 / 10

MARGAUX M. Achat véhicule d'occasion - Renault Twingo - Achat vérifié le 27/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 01/08/2022

Bonjour Margaux M.,

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

10 / 10

YANNICK G. Achat véhicule d'occasion - BMW Série 2 - Achat vérifié le 25/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 01/08/2022

Bonjour Yannick G.,

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

10 / 10

STEPHANIE S. Achat véhicule d'occasion - Citroën C4 - Achat vérifié le 22/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 28/07/2022

Bonjour Stephanie S.,

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

7 / 10

SIHEME H. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 02/06/2022

Voiture normalement rendu propre au client mais malheureusement ça n'a pas été le cas pour moi et aucun suivi après la vente du véhicule pour quelques détails encore vu avec le vendeur .

Accueil: 7 / 10
Explications: 6 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 6 / 10

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 25/07/2022

Bonjour Siheme H.

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées. Nous vous contacterons la semaine prochaine afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une belle journée,
Ernest DE FELICE - Directeur CAR Avenue Store

10 / 10

SANDRINE P. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 15/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 7 / 10
Livraison: 9 / 10

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 19/07/2022

Bonjour Sandrine P.,

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

10 / 10

VINCENT L. Achat véhicule d'occasion - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 30/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 18/07/2022

Bonjour Vincent L.,

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE