CAR AVENUE STORE

612 RUE DE LESMENILS BOUXIERES
54700 LESMENILS

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	83 %	1 157 avis
4		44 avis
3		91 avis
2		7 avis
1		94 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

LAETITIA R. Après-vente - Kia Carens - Achat vérifié le 18/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 19/05/2022

Bonjour Laetitia R.,

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

10 / 10

JULIE C. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 16/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 17/05/2022

Bonjour Julie C.,

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

10 / 10

JEAN-NOEL M. Achat véhicule d'occasion - Fiat Punto - Achat vérifié le 11/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 17/05/2022

Bonjour Jean-noel M.,

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

3 / 10

DIDIER S. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Touran - Achat vérifié le 12/05/2022

Bon accueil
Énormes lacunes sur les détails .... et pas de retour
Déception !!!!!

Accueil: 9 / 10
Explications: 2 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 2 / 10

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 17/05/2022

Bonjour Monsieur S.,

Nous sommes navrés que votre expérience dans notre concession ne vous apporte pas satisfaction. Nos clients sont notre priorité et nous sommes à votre écoute pour améliorer en permanence notre qualité de service. Je vais prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin d'entrevoir avec vous une solution de satisfaction.

Dans l'attente je vous souhaite une belle journée,
Ernest DE FELICE - Directeur CAR Avenue Store

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

JUSTINE G. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 208 - Achat vérifié le 12/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 4 / 10

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 16/05/2022

Bonjour Justine G.,

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

10 / 10

PHILIPPE M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 12/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 16/05/2022

Bonjour Philippe M.,

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

10 / 10

GEOFFREY A. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 10/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 12/05/2022

Bonjour Geoffrey A.,

Merci infiniment pour cette évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

10 / 10

KREMER ALAIN T. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen T-Roc - Achat vérifié le 06/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 09/05/2022

Bonjour Kremer Alain T.,

Merci infiniment pour cette évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

7 / 10

DOMINIQUE F. Achat véhicule d'occasion - Ford Focus - Achat vérifié le 03/05/2022

Je fais suite à mon commentaire concernant l’achat d’une Ford focus 3 qui s’est déroulé de manière vraiment parfaite, tout a été fait à distance.
Lorsque je suis venu récupérer le véhicule il était dans un état plus que correct.
En rentrant chez moi je me suis rendu compte que le cache supérieur moteur était manquant !
J’en ai immédiatement fait part au commercial qui m’a vendu le véhicule et m’a mis en rapport avec le chef d’atelier lui aussi fort sympathique et depuis plus aucune nouvelle…
J’ai fait part au commercial qu’une pièce même d’occasion me conviendrait coûte environ 60€…
Depuis malgré un appel téléphonique, un SMS et un mail de relance plus aucune nouvelle.
Je trouve ce manque de communication et cette manière de faire vraiment dommage, on reconnaît un bon commercial non pas à sa vente de véhicules mais que après lorsqu’il y a des petits problèmes comme celui-ci !
Je suis vraiment déçu par ce commercial qui de prime abord me semblait agréable et très avenant…
Espérant une fin heureuse.

Accueil: 6 / 10
Explications: 6 / 10
Essai: 6 / 10
Livraison: 6 / 10

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 05/05/2022

Bonjour Dominique F.,

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE

10 / 10

JONATHAN P. Après-vente - Achat vérifié le 03/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu : 05/05/2022

Bonjour Jonathan P.,

Merci infiniment pour cette évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition.

A bientôt,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE