Rogerio Vitor B.
Après-vente
- Mercedes Viano
- Achat vérifié le 14/11/2019
Bonjour,
cela fait des mois que j'ai le même problème, que je perds de l'argent et du temps à laisser le vito que je regrette d'avoir acheter, depuis des mois le problème persiste, de nombreuses fois le véhicule laissé, avec frais de taxi, de location d'un véhicule de remplacement sans que le problème de démarrage soit résolu!!!!
Je contacte mercedes service client, c'est inadmissible d'avoir acheter ce type de véhicule et d'avoir des problèmes depuis le début, à ce demander si l'on ne m'a pas vendu un véhicule défectueux.
CORDIALEMENT
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
25/11/2019
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
