Énorme retard sans visibilité.
La communication n’a pas été à la hauteur de nos attentes.
La livraison de la voiture s’est déroulée avec 5 mois de retard néanmoins le rendez-vous s’est très bien passé, et la collaboratrice était très professionnelle.
Como Fontenay a répondu :
27/05/2022
Bonjour Monsieur M.,
Nous sommes sincèrement confus du manque de visibilité sur le délai de livraison de votre véhicule et nous vous remercions pour la patience dont vous avez fait preuve.
Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes-Benz.
Bien cordialement