ERWAN P.
Après-vente
- Hyundai Veloster
- Achat vérifié le 30/05/2025
Je suis extrêmement satisfait de l’accueil et du travail qui a été effectué sur mon véhicule.
Je vais régulièrement chez le concessionnaire se trouvant à Saint-Malo, alors que j’habite à Paris, mais je profite de mon passage en Bretagne pour aller faire réviser ma voiture car j’ai toute confiance en cette concession et aux personnes que je connais sur place.
Seul bémol, la directive prise par Hyundai France, de faire payer 20 € pour le véhicule de courtoisie !
J’ai déjà eu l’occasion de le développer au téléphone lors d’une enquête de satisfaction téléphonique et c’est un point que je trouve regrettable, surtout pour des clients aussi fidèles que nous, et qui faisons réviser nos véhicules régulièrement dans la même concession.
Pour tout le reste, je n’ai que des remontées extrêmement positives à faire et je continuerai à retourner dans cette concession aussi longtemps que cela sera possible.
Bravo à toute l’équipe et un grand merci tout particulier à François Geslin pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Monsieur Erwan Pignare Thépot
GCA HYUNDAI Saint-Malo a répondu :
06/06/2025
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA HYUNDAI Saint-Malo
